Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου υπόκεινται στους παρακάτω όρους επιστροφής.
Απόρριψη παραλαβής
Ο πελάτης μπορεί να αρνηθεί την παραλαβή της παραγγελίας για οποιονδήποτε λόγο και να επιστρέψει το δέμα στην courier με δικά μας έξοδα.
Επιστροφές λόγω λάθους παράδοσης
Εάν παραδοθούν λανθασμένα προϊόντα, είτε ως προς το είδος είτε ως προς την ποσότητα ή αν λείπει ιδιότητα που είχε συμφωνηθεί, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα για έλεγχο και διόρθωση με δικά μας έξοδα.
Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επισκευή ή αντικατάσταση, ή ακόμη και ακύρωση της συναλλαγής.
Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων
Οι επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων, ή επειδή ο πελάτης άλλαξε γνώμη, γίνονται αποδεκτές εντός 14 ημερών και με συγκεκριμένες προϋποθέσεις, όπως η διατήρηση της αρχικής κατάστασης του προϊόντος και η επιστροφή της πλήρους συσκευασίας.
Αυτοί οι όροι ισχύουν αποκλειστικά για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου σας.